3Gäxel ছোট এবং বড় উভয় কোম্পানির জন্য একটি নমনীয় এবং ব্যবহারিক গিয়ার সমাধান। অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিকভাবে আরও কল পরিচালনা এবং যোগাযোগ সহজ করার জন্য একটি সহজ টুল। এছাড়াও, আপনি যেখানেই থাকুন না কেন মোবাইলে কাজ করতে পারেন। চমৎকার?
3Växel-এর পরিচিতি তালিকায়, আপনি কোম্পানির সমস্ত সহকর্মীদের অনুসন্ধান এবং খুঁজে পেতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে তারা কলের জন্য উপলব্ধ কিনা। এখান থেকে আপনি কল করতে, সংযোগ করতে, চ্যাট করতে, টেক্সট করতে বা ইমেল পাঠাতে পারেন।
যখন আপনি কলগুলি গ্রহণ করতে পারবেন না, আপনি একটি কার্যকলাপ (রেফারেল) সেট আপ করতে পারেন, যেমন "লাঞ্চ" বা "মিটিং" এবং আপনার কলগুলিকে অন্য দিকে ঘুরিয়ে দিতে পারেন৷ যারা কল করবে তারা শুনবে যখন আপনি আবার ফ্রি হবেন। অ্যাপটিতে, আপনি একটি তালিকায় সমস্ত ইনকামিং ভয়েস বার্তা দেখতে পাবেন এবং এক ক্লিকে সেগুলি শুনতে পারবেন।
আপনি আপনার দলের অন্যদের সাথে কলের উত্তর দিতে বিভিন্ন প্রতিক্রিয়া গ্রুপে (ACD গ্রুপ) লগ ইন করতে পারেন। অ্যাপটিতে, আপনি স্পষ্টভাবে দেখতে পারেন যে আপনি লগ ইন করেছেন বা আউট করেছেন এবং কতগুলি কল লাইনে অপেক্ষা করছে।
অ্যাপে, আপনি কল করার সময় প্রদর্শিত নম্বরটি পরিবর্তন করতে পারেন এবং একটি কনফারেন্স কলে আমন্ত্রণও জানাতে পারেন।
অপারেটররা কোম্পানির অপারেটর নম্বরে কল গ্রহণ করতে, কল সংযোগ করতে এবং 3Växel অ্যাপে সম্পূর্ণ মোবাইলে কাজ করতে পারে। এমনকি আপনি একটি চলমান কল রেকর্ড করতে পারেন।
আরও পড়তে এবং 3Växel পেতে, tre.se/treforetag এ যান